Ruilen

 

Bij kinderdagverblijf Ons Stalleke is het mogelijk om dagen te ruilen.

‘’Ons Stalleke’’ hanteert een klant vriendelijk ruil beleid.

 

In principe komen kinderen op vaste dagen naar het kinderdagverblijf.
Dit komt de stabiliteit van de groepen en het zich veilig voelen van kinderen ten goede.
Ook kan ‘’Ons Stalleke’’ op deze manier flexibiliteit aanbieden.
Het ruilen is overigens een service en geen recht.


Reglement omtrent ruilen
Als u op een vaste dag geen gebruik maakt van de opvang, mag u de dag of het dagdeel op een ander moment opnemen.

  • U kunt 3 maanden vooruit ruilen en 3 maanden naderhand. Uiteraard moet je dit van tevoren aanvragen.
  • Ruildagen kunnen alleen op de gewenste dagen toegekend worden als de kindbezetting op de groep het toelaat
  • Heeft u aan het einde van het jaar of contract meer dagen of dagdelen afgenomen dan afgesproken? Dit word dan verrekend volgens de normale procedure.
  • Voor de dagen die u niet gebruikt heeft, wordt overigens geen restitutie verleend.
  • Ruilen naar een kortere dag mag, maar het verschil in uren kan niet op een ander moment opgenomen worden.
  • Het ruilen van nationaal erkende feestdagen is niet mogelijk.
  • Op de dag dat uw kind eigenlijk opvang zou hebben op het kinderdagverblijf, meldt u hem of haar voor 9:00u af.
  • Houdt u er rekening mee dat wanneer u uw kind vooraf afmeldt voor een bepaalde dag, deze dag als ruildag aan een andere ouder aangeboden kan worden.
  • De ruildagen zijn gebonden aan het kind en kunnen niet voor broers of zussen worden ingezet.